Miami Beach es la primera ciudad del sur de Florida en utilizar una nueva aplicación que ayuda a los operadores del 911 a encontrar a personas que llaman y no están seguras de dónde se encuentran.
Los funcionarios de la ciudad dijeron el lunes en un comunicado de prensa que la aplicación, llamada What3Words, divide las ubicaciones en tres palabras únicas para señalar el lugar exacto de la persona que llama, incluso en lugares sin direcciones de calles claras, como playas y parques.
“En una emergencia, cada segundo cuenta. What3Words ayuda a nuestros socorristas a encontrar personas más rápido”, dijo el alcalde de Miami Beach, Steven Meiner. “Ahora nuestros despachadores pueden localizar ubicaciones con increíble precisión, incluso en parques o playas donde las direcciones no están claras. Esto nos ayudará a salvar vidas”.
Si alguien llama al 911 y desconoce su ubicación, los operadores pueden enviarle un enlace. La aplicación proporciona tres palabras, como superficies.hoteles.sobre, que apuntan a un punto específico, como 1701 Meridian Ave.
Las personas que llaman leen las palabras y los despachadores las utilizan para dirigir a los equipos de emergencia.
“What3Words nos brinda una ventaja adicional para encontrar personas más rápidamente, especialmente en zonas sin dirección o cuando la persona que llama está desorientada”, dijo Digna Abello, jefa de bomberos de Miami Beach, quien supervisa las operaciones de despacho de emergencias de la ciudad para llamadas a la policía, bomberos y médicos. “En situaciones de emergencia, cada segundo cuenta y esta herramienta nos ayuda a eliminar las conjeturas”.
La aplicación ahora se está utilizando para llamadas en todo Miami Beach.
